Parmi les nouveaux outils de communication et de marketing favorisant le contact avec les consommateurs, les smartphones et jeux vidéo. Comment ces technologies assurent-elles cette fonction ?
Les smartphones et l’e-marketing
Actuellement, on utilise les nouvelles technologies comme les smartphones ou l’internet pour mieux attirer les clients. Grâce aux avancées de la technologie et la place importante qu’occupe la communication de nos jours, les moyens les plus modernes sont optimisés afin de mener à bien une campagne marketing. Toutefois, ce seul critère de modernité ne suffit pas, car il faut en plus un outil de communication très utilisée et très répandu pour favoriser la mise en œuvre. A cet effet, on pense tout de suite au Smartphone. En terme technique, on parlera ici de marketing mobile. Il s’agit d’un moyen très utilisé aujourd’hui du fait de sa facilité d’accès et de son côté pratique. Concrètement, il s’agit d’un moyen de communication entre une entreprise, une marque et le 
consommateur dans tous les domaines d’activité. Pour être le plus proche possible du consommateur, ce moyen peut être optimisé. L’utilisation du téléphone pour l’e-marketing est un moyen pour avoir gain de résultats positifs que ce soit pour les visiteurs/consommateurs ou encore pour une enseigne/entreprise donnée. En effet, du côté du consommateur, la conscience sur l’offre sera beaucoup plus palpable, pouvant mener à une satisfaction en ayant un produit qui correspond à ses attentes et ses besoins. En ce qui concerne l’entreprise, elle pourra présenter les bons produits et aura une appréciation en temps réel des visiteurs. À part cela, le but d’une telle démarche est d’atteindre l’objectif de vente ou même le dépasser. Il s’agit en même temps de faire réagir le consommateur par la transmission d’un message dans l’optique de l’attirer vers d’avantages d’informations dont il pourra être un acteur privilégié.
La publicité dans les jeux vidéo
Afin de lancer leur produit, les sociétés utilisent également des moyens modernes pour faire connaitre ces derniers. En ce sens, l’e-marketing est une pratique qui utilise l’internet pour un bien meilleur résultat et pouvant cibler différentes catégories de consommateurs. Ainsi, pour atteindre une cible bien précise pour un produit déterminé, les enseignes utilisent les jeux vidéo pour intégrer leurs publicités. Compte tenu de la place importante que jouent les jeux vidéo dans la vie de certaines personnes surtout au plus jeune âge, certaines compagnies profitent de la situation pour faire remarquer leurs produits et services. Dans ce cas, ils n’hésitent pas à inclure de la publicité pendant qu’une personne joue un jeu. Le plus souvent, des messages promotionnels sont intégrés dans le jeu vidéo afin d’attirer l’attention du joueur. Étant donné que ce type de distraction n’est pas consacré uniquement qu’aux enfants, mais également pour les plus jeunes et les adultes, le marketing est utilisé afin d’inciter de manière indirecte le joueur à consommer un produit. Les conséquences et les résultats escomptés sont donc les mêmes que sur les autres techniques. La publicité dans les jeux vidéo est très intéressante en tant qu’outil e-marketing. En effet, il s’agit d’un moyen animé qui attire l’attention de n’importe quelle personne. En jouant avec les jeux vidéo à l’aide d’un téléphone ou en ligne, sur un ordinateur, la personne retient mieux le nom de la marque. Cela est possible grâce aux différentes animations à l’intérieur du jeu. Bref, à la fois amusant et efficace, la publicité in game s’avère être le meilleur moyen qui optimise les résultats en terme d’e-marketing.
